Terminos y Condiciones

1. Informacion general

Estos terminos y condiciones rigen la relacion entre Tanzania Safari (en adelante "la empresa"), con domicilio en Sokoine Road, Arusha, Tanzania, y el cliente que contrata nuestros servicios de safari y turismo. Al realizar una reserva, el cliente acepta estos terminos en su totalidad.

2. Reservas y confirmacion

• Las reservas se confirman al recibir un deposito del 30% del costo total.
• El saldo restante (70%) debe pagarse al menos 30 dias antes de la fecha de inicio del safari.
• Las reservas realizadas con menos de 30 dias de anticipacion requieren pago completo al momento de la reserva.
• La confirmacion se envia por correo electronico con el itinerario detallado.

3. Precios e inclusiones

Los precios publicados en el sitio web son orientativos y pueden variar segun temporada, disponibilidad y tipo de alojamiento. El precio final se confirma en la cotizacion personalizada. Salvo indicacion en contrario, los paquetes incluyen:

• Transporte en vehiculo 4x4 con techo abatible
• Guia profesional bilingue (espanol/ingles)
• Alojamiento segun el tipo de paquete
• Pension completa durante el safari
• Entradas a parques nacionales
• Agua embotellada ilimitada
• Traslado aeropuerto-hotel (Arusha)

No estan incluidos: vuelos internacionales, visa de Tanzania, seguro de viaje, propinas, bebidas alcoholicas, lavanderia y gastos personales.

4. Politica de cancelacion

• 60+ dias antes: Cancelacion gratuita, reembolso completo del deposito.
• 30-59 dias antes: Se retiene el 50% del deposito.
• 15-29 dias antes: Se retiene el 100% del deposito.
• Menos de 15 dias: No se realiza reembolso.
• En caso de fuerza mayor (desastres naturales, pandemias, restricciones de viaje), se ofrece reprogramacion sin cargo o credito completo.

5. Responsabilidades del cliente

• Contar con pasaporte valido (minimo 6 meses de vigencia)
• Obtener la visa correspondiente antes del viaje
• Tener las vacunas requeridas al dia
• Contratar seguro de viaje con cobertura medica y evacuacion
• Informar sobre condiciones medicas relevantes
• Seguir las instrucciones de los guias durante el safari

6. Limitacion de responsabilidad

Tanzania Safari actua como operador turistico y no es responsable por:

• Retrasos o cancelaciones de vuelos
• Perdida o dano de equipaje
• Problemas de salud del cliente
• Comportamiento impredecible de la vida salvaje
• Condiciones climaticas adversas
• Cambios en regulaciones de parques nacionales

Nos reservamos el derecho de modificar itinerarios por razones de seguridad, condiciones climaticas o de los caminos, ofreciendo alternativas equivalentes.

7. Propiedad intelectual

Todo el contenido de este sitio web (textos, imagenes, logotipos, diseno) es propiedad de Tanzania Safari y esta protegido por las leyes de derechos de autor. Queda prohibida su reproduccion sin autorizacion previa por escrito.

8. Ley aplicable

Estos terminos se rigen por las leyes de la Republica Unida de Tanzania. Cualquier disputa sera sometida a la jurisdiccion de los tribunales de Arusha, Tanzania.

9. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos terminos, contactenos en info@tanzaniasafari.info o al telefono +255 753 000 000.